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内强素质,外塑形象——企业组织商务洽谈礼仪专题培训
更新时间: 2020-12-28 来源: 运营管理部 编辑: 运营管理部 点击:次

     人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。商务礼仪,已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具。

     为进一步提升员工的商务礼仪与形象管理能力,持续推动和培养方盛人内外兼修、全面发展的职业气质与形象,展现团队良好的精神风貌,11月17号晚,企业特邀曾任湖南商学院教育培训中心副主任的冯静老师前来讲授《商务洽谈礼仪》课程,来自各中心、部门的近50位员工积极热情的参加了此次专题培训。

冯静老师

    冯老师首先强调了商务接待的重要性,并从商务洽谈前的准备和商务接待中的握手、交换名片、相互先容、座次排列五个方面为大家做了系统的讲解。


学员互动

    在商务洽谈前的准备环节,冯老师特别提到了阿尔博特——“55/38/7”定律,重点强调了“外在形象和肢体语言”在社交场合的重要性。

 

“方盛集团”与“王朝集团”现场模拟演练商务接待流程

    在讲解商务洽谈中双方如何互相先容时,冯老师邀请现场同事上台实操演练。在冯老师的引导下,“方盛集团”与“王朝集团”初次“会晤”取得圆满成功,现场学员们也受益匪浅。

大合影

    最后,人力资源副总杨洁为本场培训做总结。杨总表示,商务礼仪有助于塑造企业形象,提高客户满意度。 企业的快速发展,也对员工的礼仪规范提出了更高要求。希翼大家学以致用,不断提升自我的人格魅力和形象气质,以专业的姿态、饱满的热情展现企业良好的精神风貌。

 投稿:人力资源部/杨美

编辑:运营管理部/胡丽军、黄丹

 

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